Новости

О корпоративном портале "1С-Битрикс" и правилах работы с ним

Потребительские общества тверского облпотребсоюза, в которых уже функционируют комплексы программ 1С8, зарегистрированы на корпоративном портале "1С-Битрикс" фирмы ООО "Визард-С".

Использование портала повышает эффективность сотрудников за счет создания рабочих групп для совместной работы над проектами, и сокращает издержки на поиск нужной в конкретный момент информации, так как коллективный опыт работы накапливается в корпоративной базе знаний. Кроме того обеспечивается контроль и управляемость, так как занятость и отсутствие сотрудников легко проверяется.

Потребительские общества как клиенты фирмы "Визард-С" зарегистрированы на ее корпоративном портале в группе "Облпотребсоюз".

Это  позволяет:

иметь  быстрый доступ к специалистам 1С,
ставить задачи, 
контролировать выполнение заданий и участвовать в обсуждении тем,
задавать вопросы и получать ответы,
планировать события в календаре группы,
организовывать совещаний группы,
получать отчеты о выполнении задач.

В результате  появилась  возможность использовать коллективный опыт: просматривать темы в архиве, находить ответы на вопросы и решения проблем, с которыми ранее столкнулись другие участники группы.
А анализ зафиксированных задач и вопросов позволяет сделать выводы, как надо работать, чтобы проблемы не повторялись в будущем.

В процессе освоения портала уже выработались некоторые правила работы с задачами, которых мы просим придерживаться:

1.    В названии задачи указывайте дату постановки задачи.
2.    Название задаче давайте такое, чтобы из заголовка была понятна  ситуация или тема. В таком случае потом при просмотре списка задач не потребуется лишний раз заходить в нее, чтобы понять, о чем она.
3.    В заголовке задачи указывайте краткое наименование потребительского общества, например, "Сонковское райпо" или хотя бы "Сонково". Все это упрощает отслеживание задач в большом списке.
4.    В расшифровке задачи подробно расскажите, что у вас случилось, или, например, чтобы  вам хотелось, чтобы доделали в программе, и т.д.
5.    Вы можете выставить приоритет задаче. Например, если у вас возникла проблема, требующая срочного решения, вы можете поставить приоритет "высокий". И при этом, конечно же, вы можете обратиться в отдел информатики или в "Визард-С" по телефону. Размещение задачи на портале важно, чтобы можно было отслеживать решение ее, анализировать причину возникновения  и дать ответ другим участникам группы, как поступать в аналогичной ситуации. 
6.    Все задачи, особенно требующие доработки программы,  проходят согласование с облпотребсоюзом.
7.    Для закрытия задачи или темы и для переноса ее в архив необходимы подтверждающие сообщения в произвольной форме от облпотребсоюза и от того, кто ставил задачу.
8.    Там же на сайте портала Вы можете высказывать свои пожелания по улучшению работы портала.

Например:
Наименование задачи надо задать не просто "Лесное", а "25-10-12 Лесное райпо. Обмен УТ и БП. Не подставляются счета в оптовом складе." А далее в расшифровке описать подробнее.

Ссылка на портал ссылка на портал